개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 문의 및 상담 응대: 특허·상표·디자인 등 지식재산 관련 문의 접수, 상담 예약·응대, 본인 확인, 연락 및 고지·통지, 고충 처리
2. AI 1차 상담 제공: 이용자가 입력한 사업 분야·진행 단계·상담 요청을 대화로 정리하고 담당 변리사에게 연결(2026년 10월 10일부터, 상담 전에 이 사이트에서 본 페이지 목록을 함께 전달해 상담 맥락을 파악)
3. 계약의 체결 및 이행: 수임 계약의 체결·이행, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 요금 결제 및 정산
4. 회사소개서 제공: 열람 신청 확인, 자료 제공, 후속 문의 응대
5. 마케팅·콘텐츠 제공(동의 시): 뉴스레터·콘텐츠 발송, 서비스 개선을 위한 통계 분석

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

1. 문의·상담 시: 성명, 연락처(이메일·전화번호), 소속·직함(선택), 문의 내용
2. AI 1차 상담 시: 이용자가 입력한 사업 분야·진행 단계·상담 요청, 회신을 원할 경우 연락처, (2026년 10월 10일부터) 상담을 보낸 방문에서 본 이 사이트의 글·지원사업 공고·업무분야·성공사례 페이지 목록(주소·제목·본 시각, 최근 10개·7일 이내)과 들어온 링크의 추적 표시(있는 경우)
3. 회사소개서 열람 신청 시: 회사명, 성명, 전화번호, 이메일, 열람 목적, 개인정보 수집 동의 일시
4. 계약 체결 시: 성명, 주소, 연락처, 사업자등록번호, 결제 정보
5. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보: 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각 처리 목적에 따른 보유기간은 다음과 같습니다.

1. 문의·상담 기록: 보유기간과 기산점은 대표·법률 검토 후 시행일과 함께 확정합니다. 확정 전에는 자동 파기를 실행하지 않습니다.
2. 상담 접수 전 대화: 상담을 제출하지 않으면 회사 데이터베이스에 별도 상담 기록으로 저장하지 않습니다. 상담을 제출한 경우 문의·상담 기록에 포함합니다.
3. 회사소개서 열람 신청 기록: 보유기간과 기산점은 대표·법률 검토 후 시행일과 함께 확정합니다. 확정 전에는 자동 파기를 실행하지 않습니다.
4. 계약 관련 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 기간(계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년 등)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• Cloudflare, Inc.: 웹 서비스 제공과 네트워크 보안
• Supabase, Inc.: 상담·계정·운영 데이터 저장
• Google LLC: AI 대화 응답과 상담 내용 요약 처리
• Resend, Inc.: 상담 접수·진행 안내 이메일 발송

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보의 안전한 처리에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

제6조 (AI 1차 상담의 처리 원칙)

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

② 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

③ 정보주체는 개인정보 보호 관련 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다.

제8조 (개인정보의 파기)

① 회사는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생되지 않도록 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 접근권한 관리, 정기 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템의 접근권한 관리 및 접근통제, 전송·저장 구간 암호화, 접속기록 보관·점검
3. 물리적 조치: 데이터 보관 시스템에 대한 접근 통제

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스 제공 및 이용 통계 분석을 위하여 쿠키(cookie) 및 이와 유사한 기술(브라우저 로컬 저장소 등)을 사용할 수 있습니다. 이때 방문 페이지·체류시간·기기 유형 등 회사가 직접 수집하는 서비스 이용 통계는 개인을 식별하지 않는 익명 정보로 수집·분석되며, 회사는 이 통계를 제3자에게 제공하거나 광고 목적으로 이용하지 않습니다. 2026년 10월 18일부터 함께 동작하는 광고 측정 도구는 ④에서 따로 안내합니다.

② 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

③ 회사는 2026년 10월 10일부터, 이용자가 이 사이트에서 본 글·지원사업 공고·업무분야·성공사례 페이지의 주소와 본 시각을 이용자 브라우저의 쿠키에 최근 10개·7일 동안 보관합니다. 이름·연락처·검색어는 담지 않습니다. 이 기록은 이용자가 AI 1차 상담을 보낼 때에만 회사로 전송되어 상담 기록에 함께 저장되고(담당 변리사가 상담 맥락을 파악하는 용도), 저장 직후 브라우저에서 삭제됩니다. 상담을 보내지 않으면 회사로 전송되지 않고 7일 뒤 자동으로 사라집니다. 쿠키를 거부하면 이 목록 없이 상담이 접수됩니다.

④ 회사는 2026년 10월 18일부터 온라인 광고의 성과를 측정하기 위하여 Google LLC의 광고 측정 도구(Google 광고 태그)를 이 사이트의 방문자 화면에 설치합니다. 이 도구는 이용자 브라우저에서 Google의 쿠키를 사용해 방문한 페이지 주소, 광고를 보고 들어왔는지 여부(광고 클릭 정보), 기기·브라우저 정보와 상담 접수가 있었다는 사실을 Google로 전송하며, Google은 이를 광고 성과 측정과 맞춤형 광고에 이용할 수 있습니다. 상담에 입력한 내용·이름·연락처는 Google로 전송하지 않습니다. 회사는 이 정보를 별도로 저장하지 않으며, Google이 보관하는 기간은 Google 개인정보처리방침을 따릅니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 Google 광고 설정(adssettings.google.com)에서 맞춤 광고를 끌 수 있고, 관련 문의는 제11조의 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 이준현 (대표 변리사)
• 연락처: jhlee@bluepinip.com · 010-5642-9273

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
3. 대검찰청: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
4. 경찰청: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr/minwon/main

제13조 (개인정보 처리방침의 시행 및 변경)

이 개인정보 처리방침의 정책 버전은 2026-10-11입니다. 대표·법률 검토와 정식 서비스 오픈일이 확정되면 시행일을 별도로 고지합니다. 방침의 내용이 변경되는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.

변경 고지(2026년 10월 3일 고지 · 2026년 10월 10일 시행): 제1조 AI 1차 상담 제공 목적에 상담 맥락 파악을, 제2조 AI 1차 상담 시 처리 항목에 ‘상담을 보낸 방문에서 본 이 사이트의 페이지 목록과 들어온 링크의 추적 표시’를, 제10조에 그 기록 방식(③)을 추가합니다.

변경 고지(2026년 10월 11일 고지 · 2026년 10월 18일 시행): 제10조에 Google 광고 측정 도구의 설치·전송 항목·거부 방법(④)을 추가하고, ①의 ‘광고 목적으로 이용하지 않는다’는 문구를 회사가 직접 수집하는 이용 통계로 한정합니다.